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Gestion des appels entrants

Difficulté Suggestions

L'appareil « entend » une voix

comme une tonalité CNG.

Si Détection fax est réglé sur Oui, votre appareil est plus sensible aux sons. Il peut

alors mal interpréter certaines voix ou de la musique sur la ligne comme s'il

s'agissait d'un appel de télécopieur et répondre avec des tonalités de réception de

fax. Désactivez l'appareil en appuyant sur Arrêt/Sortie. Essayez d'éviter ce

problème en réglant Détection fax sur Non.

(Voir Détection fax à la page 42.)

Envoi d'un appel de fax vers

l'appareil.

Si vous avez répondu sur un téléphone supplémentaire ou un téléphone externe,

saisissez votre code d'activation à distance (le réglage par défaut est l 51). Si

vous avez répondu sur un téléphone externe, appuyez sur Marche pour recevoir

le fax. Quand l'appareil répond, raccrochez.

Fonctions personnalisées sur une

ligne unique.

Si vous disposez de fonctions telles que Appel en attente, Appel en attente/ID

appelant, un système d'alarme ou n'importe quelle autre fonction personnalisée

sur une ligne téléphonique unique, vous pouvez avoir quelques problèmes d'envoi

ou de réception de fax.

Par exemple : si vous vous êtes abonné au service Appel en attente ou à un autre

service personnalisé et que son signal parcourt la ligne pendant que votre

appareil envoie ou reçoit un fax, le signal peut interrompre ou perturber

provisoirement les fax. La fonction ECM (mode de correction des erreurs) de

Brother devrait vous aider à résoudre ce problème. Ce problème est lié au

système téléphonique et se produit communément sur les appareils qui envoient

et reçoivent des informations sur une ligne unique partagée munie de fonctions

personnalisées. S'il est crucial pour votre entreprise d'éviter même la plus courte

interruption, nous vous recommandons de prendre une ligne téléphonique

séparée sans fonction personnalisée.

Difficultés de copie

Difficulté Suggestions

Impossible de faire une copie.

Vérifiez que la touche COPIE est allumée.

Mauvais résultats de copie en

utilisant le chargeur.

Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner

à la page 33.)

Des lignes noires ou des stries

verticales apparaissent sur les

copies.

Les lignes noires ou les stries verticales sur les copies sont habituellement

provoquées par la présence de saletés ou de liquide de correction sur la bande

de verre. Nettoyez la bande de verre. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner

à la page 71.)

Ajuster page ne fonctionne pas

correctement.

Vérifiez que votre document source n'est pas de travers.

Repositionnez le document et essayez de nouveau.

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