Brother MFC-9465CDN Manual do Utilizador Página 150

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Envoi de fax
Difficultés Suggestions
Mauvaise qualité d’envoi. Essayez de remplacer la résolution par Fin ou par Sup.Fin. Faites une copie
pourrifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la
copie est diocre, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner
àlapage97.)
Le rapport de vérification de l’envoi
indique RESULT:ERREUR.
La ligne présente probablement des parasites ou des interférences temporaires.
Réessayez d’envoyer le fax. Si vous envoyez un message PC-FAX et si le rapport
de vérification de l’envoi indique RESULT:ERREUR, il est possible que l’appareil
manque de mémoire. Pour libérer de la mémoire suppmentaire, vous pouvez
désactiver la fonction Mémoriser fax (consultez la section Modification des options
de fax à distance du Chapitre 4 du Guide de l'utilisateur avan), imprimer les fax
en mémoire (consultez la section Impression d’un fax depuis la mémoire du
Chapitre 4 du Guide de l'utilisateur avan) ou annuler un fax différé ou une tâche
de reve (consultez la section Vérification et annulation des tâches en attente du
Chapitre 3 du Guide de l'utilisateur avan). Si le problème persiste, demandez à
votre opérateur téléphonique de vérifier votre ligne téléphonique.
Si vous obtenez souvent des erreurs d’envoi en raison d’interrences possibles
sur la ligne téléphonique, essayez de remplacer le paramètre Compatibilité par
Base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique àlapage149.)
Les fax envos sont vierges. Vérifiez que vous avez char correctement le document. (Voir Chargement des
documents àlapage28.)
Lignes verticales noires lors de
l’envoi.
Les lignes verticales noires sur les fax que vous envoyez résultent généralement
de la saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de verre. (Voir Nettoyage
de la vitre du scanner àlapage97.)
Impossible d’envoyer un fax. Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Gestion des appels entrants
Difficultés Suggestions
L’appareil « entend » une voix
comme s’il s’agissait d’une tonalité
CNG.
Si Détection fax est activé, l’appareil est plus sensible aux sons. Il peut, à tort,
interpréter certaines voix ou de la musique sur la ligne comme s’il s’agissait d’un
appel provenant d’un télécopieur émetteur et répondre avec une tonalité de
ception de fax. Désactivez l’appareil en appuyant sur Arrêt/Sortie. Essayez
d’éviter ce probme en désactivant tection fax. (Voir tection fax
àlapage37.)
Envoi d’un appel de fax à l’appareil. Si vous avez répondu sur un léphone externe ou sur un léphone
supplémentaire, appuyez sur votre code d’activation à distance (le paramètre par
défaut est l51). Lorsque votre appareil répond, raccrochez.
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